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異常問題

6月15日更新相關異常問題通知
GM 克羅尼柯戰記 06/15/2023

 

親愛的召喚師您好

以下是6月15日更新後所發生的異常問題。

我們會盡快進行確認及修復,
待問題修復完畢後會再透過本公告進行通知。

詳情請參考以下內容。

 


 

▌6月15日更新相關異常問題說明

 

▌已修正問題

 

▶ 遊戲內容
- 艾亞地區探索任務中,英雄之樹任務獎勵出現錯誤的問題
* 該問題目前正在修復當中,預計將透過6月20日的Patch作業套用修復內容。
在Patch作業進行前,請先暫停執行該任務。
* 針對已於Patch作業進行前,執行該任務的召喚師,
將依序發送修復完畢的任務獎勵。

* 修復完畢的任務獎勵已全數發送完畢, 
若未收到獎勵,請聯繫Hive 1:1客服。[諮詢1:1客服]

 

▶ 登入問題
- 自6月15日更新以後,透過Hive PC/Steam登入遊戲時,會出現黑屏的問題
* 針對該問題,相關團隊正在加緊確認當中。
* 發生該問題時,請點擊下方連結下載及安裝[VP9 Video Extension 1.0.52781]
並重新啟動遊戲即可正常登入。[相關連結]

 

▶ 活動
- 在部分語言環境下,烘烤胡桃派活動頁面的說明文字顯示錯誤的問題
* 針對此問題,相關團隊正在加緊確認當中。

* 目前該問題已修復完畢,請重新登入並下載附加資源,即可正常顯示。

 


 

很抱歉造成各位的不便,
我們會繼續努力,提供更加優質的遊戲服務。

謝謝。

此為基本訊息彈窗範例。

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