サマナーズウォー：クロニクル

『サマナーズウォー：クロニクル』をプレイしていただき、誠にありがとうございます。

先日、《4月30日臨時メンテナンスのご案内》でお知らせした通り、

特定の状況で競争型フィールドイベントに重複で参加できる現象が確認されたため、修正を行いました。

修正後のモニタリングにより、類似した条件下でフィールドイベントの重複参加が可能であることが確認され、

5月14日の臨時メンテナンスで追加修正パッチが適用されました。

原因の把握に予想より時間がかかり対応が遅れてしまったこと、そして度重なる修正で大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

この度の現象は、フィールドイベントの開催時間が24時間に変更された時点から発生していたもので、

長期間に渡って「不思議な召喚書」などのランキング報酬を繰り返して不正獲得した履歴が確認されました。 

この問題について、内部で様々な角度から慎重に検討を行いました。

ランキング条件を達成した後、フィールドボスが死亡する時点に合わせて召喚士を変更するなど再現が難しい点や、

偶然発生する可能性も視野に入れて調査を行いました。

意図的に不正行為を繰り返したケースに関しては、ゲームの公正性の保持に反するため、追加措置を取らせていただくことを決定いたしました。

問題の修正が完了した5月14日の臨時メンテナンスまでの記録について全数調査を行い、

アビューズ行為が確認されたアカウントに対しては以下の措置が行われる予定です。 

■措置対象

・競争型フィールドイベントの重複参加(アビューズ行為)回数が5回以上のアカウント

＞【ASIA】31件のアカウント、【WESTERN】2件のアカウント

＊対象者リストは下の表をご覧ください。

※参加型および協力型フィールドイベントでも一部の重複参加記録が確認されましたが、今回の追加措置は競争型フィールドイベントの重複参加記録が対象となります。

■回収基準

・アビューズ行為1回につき、「不思議な召喚書5枚」に該当する1,500クリスタルをアカウントから回収いたします。

・算定基準：競争型フィールドイベント1位報酬のメイン報酬である「不思議な召喚書5枚」分のクリスタル＊換算した価値

＊召喚の祭壇での召喚を基準として、不思議な召喚書1枚 = 300クリスタル

■例

・アビューズ行為5回⇒合計7,500クリスタルを回収

・アビューズ行為765回⇒合計1,147,500クリスタルを回収

※保有数より回収数が大きい場合は、不足分のクリスタルがマイナス処理されます。 

この度はご利用中の皆様にご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

再発防止のため、プロセスの整備および強化を実施いたします。

安心してプレイできるゲーム環境をご提供できるよう、これからも努めてまいります。

今後とも『サマナーズウォー：クロニクル』をよろしくお願いします。 

■対象者リスト