Salutations de <Summoners War: Chronicles>.
Nous vous faisons part des problèmes qui se produisent depuis la mise à jour du 13/07.
Nous ferons de notre mieux pour résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais.
Nous vous tiendrons informés via la présente notice une fois que les problèmes seront résolus.
Veuillez lire ci-dessous pour plus de détails.
▌Notice concernant les problèmes constatés depuis la mise à jour du 13/07
▶ Contenus
- Problème de l'objet "Trace mythique" pouvant être obtenu en récompense des tours d'attributs nouvellement étendues suite à la mise à jour du 13 juillet.
* La "Trace mythique" est un objet qui pourra être utilisé après la prochaine mise à jour du Raid héroïque.
Notez qu'il sert à fabriquer un équipement mythique à partir d'équipement légendaire.
- - Problème la récompense du défi de l'E151 de la Tour céleste ne peut pas être récupérée
* Nous sommes actuellement en train d'identifier le problème.
▌Problèmes résolus
▶ Connexion
- Erreur de connexion impossible sur Hive PC (Asie) * Cette erreur fait actuellement l'objet d'une enquête.
(Aucune erreur identifiée sur les versions mobile et Steam.)* Nous vous prions de ne pas jouer au jeu via Hive PC jusqu'à ce que l'erreur soit corrigée.
* Cette erreur a été résolue et le jeu est désormais accessible sur Hive PC.
▶ Installation
- Problème d'installation interrompue avec un message d'erreur 200-114 lors de l'installation via Hive PC
* Ce problème a été résolu et les joueurs peuvent de nouveau procéder à l'installation en suivant les méthodes ci-dessous.
1. Supprimez Summoners War: Chronicles via le panneau de configuration - Programmes - Désintaller le programme et réinstallez le jeu via le launcher
(Il n'est pas requis de réinstaller le launcher Hive)
2. Si le problème persiste, veuillez supprimer le dossier et le fichier dans le répertoire suivant.
① Dossier d'installation du jeu (Répertoire par défaut - c:\program files\hive\[Nom du dossier d'installation du jeu]
②
c:\users\[Nom d'utilisateur]\AppData\Local\Hive_Launcher\installerInfo\hive_game_[Summoners War: Chronicles].info
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par les problèmes se produisant dans le jeu.
Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience de jeu.
Merci.
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