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Problème identifié

Notice concernant les problèmes constatés depuis la mise à jour du 15/06
GM Chronicles 06/15/2023

 

Salutations de <Summoners War: Chronicles>.

Nous vous faisons part des problèmes qui se produisent depuis la mise à jour du 15 juin. 

Nous ferons de notre mieux pour résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais. 
Nous vous tiendrons informés via la présente notice une fois que les problèmes seront résolus. 

Veuillez lire ci-dessous pour plus de détails.

 


 

▌Problèmes qui se produisent depuis la mise à jour du 15/06

 

▌Problèmes résolus

 

▶ Contenu
- Récompenses de l'Arbre du héros parmi les quêtes d'exploration de la région d'Ayah qui ne correspondent pas aux récompenses réelles
* Une correction du problème est en train d'être effectuée. Le problème sera résolu via le patch du 20 juin.
Nous vous recommandons de ne pas procéder à la quête avant le patch.
* Pour les invocateurs qui ont terminé la quête avant le patch de correction, nous leur enverrons les récompenses de quête corrigées séquentiellement.

* Les récompenses de quête corrigées ont toutes été envoyées aux invocateurs concernés.
Si vous n'avez pas reçu les récompenses correspondantes, veuillez soumettre une Demande 1:1. [Aller à la Demande 1:1]

 

▶ Connexion
- Problème intermittent d'écran noir qui apparaît lorsque vous vous connectez au jeu sur la version PC et Steam depuis la mise à jour du 15 juin
* Nous sommes en train d'identifier le problème.
* Si vous rencontrez ce problème, veuillez appuyer sur le lien ci-dessous, puis téléchargez et installez [VP9 Video Extension 1.0.52781].
Le jeu fonctionnera normalement une fois que vous aurez terminé l'installation. [Raccourcis]

 

▶ Évènement
- Problème où la page de l'évènement Cuire une tarte aux noix de pécan s'affiche dans une langue différente de celle paramétrée
* Nous sommes en train d'identifier le problème.

* Le problème est actuellement résolu. Les invocateurs ayant rencontré ce problème pourront jouer au jeu normalement après s'être reconnectés au jeu et avoir téléchargé des données supplémentaires.

 


 

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par les problèmes se produisant dans le jeu.

 

Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience de jeu.

 

Merci.

Échantillon du message de base en pop-up

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