Summoners War: Chronicles

สวัสดีจากทีมงานผู้รับผิดชอบด้านธุรกิจและการดำเนินงานเกม Summoners War: Chronicles ซงซึงมกครับ

ก่อนอื่นต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกในการเล่นเกมเนื่องจากระยะเวลาการปิดปรับปรุงที่กินเวลานานกว่าที่แจ้งไว้ เป้าหมายของเราคือการมอบความเพลิดเพลินให้แก่เหล่าซัมมอนเนอร์ที่รักและให้การสนับสนุน Chronicles แต่เราไม่สบายใจเป็นอย่างมากที่ไม่อาจทำตามที่แจ้งไว้และเลื่อนระยะเวลาปิดปรับปรุงอยู่หลายครั้ง

ผมขอแจ้งกับทุกคนอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสถานการณ์ ณ ปัจจุบันนี้ ในวันนี้เราได้มีการเลื่อนเวลาปิดปรับปรุงถึง 2 ช่วง ช่วงละ 1 ชั่วโมง เนื่องจากพบปัญหาของข้อมูลบางส่วนขณะทำการย้ายข้อมูลของซัมมอนเนอร์ในภูมิภาค JAPAN ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการปิดปรับปรุงเพื่อรวมภูมิภาคในวันนี้ และหลังจากย้ายข้อมูลเสร็จสิ้น ในช่วงของการตรวจสอบว่ามีผลข้างเคียงหรือไม่เรากลับพบว่าข้อมูลการทำเควสต์หลักของซัมมอนเนอร์บางท่านกลับไม่ถูกย้ายมาอย่างสมบูรณ์ ทำให้ต้องขยายเวลาการปิดปรับปรุงมาจนถึงปัจจุบัน ถึงแม้ตอนนี้เราจะหาสาเหตุทั้งหมดของปัญหาได้แล้ว แต่ก็ไม่มีทางใดที่เราจะแสดงออกถึงการขออภัยที่ทำให้ผู้เล่นทุกท่านในเซิร์ฟเวอร์ ASIA ต้องพะวงกับการเลื่อนการปิดปรับปรุงอยู่ซ้ำ ๆ ผมจึงอยากโค้งขอโทษทุกคนอีกครั้งหนึ่งครับ

ดังนั้น เราจึงขอแจ้งให้แก่เหล่าซัมมอนเนอร์ที่กำลังรอเล่น Chronicles ให้ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน และถึงแม้จะไม่สามารถชดเชยความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น รวมถึงความผิดหวังที่ไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลา 1 วันนี้ แต่เราจะจ่ายรางวัลชดเชยดังต่อไปนี้ให้เพื่อแทนคำขอโทษจากทีมงานครับ

▶ รางวัลชดเชยการขยายเวลาปิดปรับปรุงเพื่อรวมภูมิภาค

- รางวัลสำหรับภูมิภาค US/EU : คัมภีร์ข้ามขีดจำกัด x3, คัมภีร์เวทมนตร์ x10, เหรียญอารีน่า x600, ตราดวลเดือด x750, อาร์ติแฟคฮีโร่ x1, เอสเซนส์อาร์ติแฟค x10, เหรียญจิตทรนง x1,000

- รางวัลสำหรับภูมิภาค ASIA : คัมภีร์ข้ามขีดจำกัด x3, ลูกแก้วพรขั้นสูงสุด x1, พลังงาน x3,000, ใบอนุญาตใช้สู้แบบเร็ว x300, คัมภีร์เวทมนตร์ x10, เหรียญอารีน่า x600, ตราดวลเดือด x750, อาร์ติแฟคฮีโร่ x1, เอสเซนส์อาร์ติแฟค x10, เหรียญจิตทรนง x1,000, แพ็กคริสตัลสมัครต่อเนื่องที่กำลังใช้งานจำนวน 2 วัน

- รางวัลเพิ่มเติมสำหรับเซิร์ฟเวอร์เนฟธีส (ASIA) : อาร์ติแฟคตำนาน x1, อาร์ติแฟคฮีโร่ x1, หีบสัญลักษณ์ฮีโร่ x1, เอสเซนส์อาร์ติแฟค x5, ใบอนุญาตใช้สู้แบบเร็ว x34, เหรียญจิตทรนง x4,950, เหรียญกาลากอสโบราณ x119,500, คริสตัล (ฟรี) x3,000

* เซิร์ฟเวอร์เนฟธีส (ASIA) จะได้รับทั้งรางวัลของภูมิภาค ASIA และรางวัลเพิ่มเติมสำหรับเซิร์ฟเวอร์เนฟธีส (ASIA)

- ระยะเวลารับรางวัล : รับได้ภายใน 30 วันหลังเสร็จสิ้นการปิดปรับปรุง

* รับรางวัลได้เฉพาะบัญชีที่สร้างก่อนการปิดปรับปรุงเท่านั้น

ผมขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งที่ไม่สามารถให้บริการที่ดีพร้อมได้ และผมจะพยายามอย่างต่อเนื่องในการดำเนินงาน Chronicles เพื่อเหล่าซัมมอนเนอร์ และจะพยายามให้ดีที่สุดเพื่อให้งานลุล่วงโดยเร็วครับ

ขอขอบคุณทุกท่านเสมอและขออภัยอีกครั้งครับ

ด้วยความนับถือ

ซงซึงมก