สวัสดีจากทีมงาน <Summoners War: Chronicles> ค่ะ
ขณะนี้เราพบปัญหาที่ผู้เล่นในภูมิภาคยุโรป/เอเชียไม่สามารถรับหีบบรรณาการได้หลังจากที่ศึกชิงแดนกิลด์เริ่มขึ้นในวันที่ 3 ก.ค. เป็นต้นมา
ทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
ขณะนี้ทีมงานกำลังเร่งตรวจสอบสาเหตุของปัญหาและดำเนินการแก้ไข โดยคาดว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ในการอัปเดตวันที่ 13 ก.ค. นี้ค่ะ
ผู้เล่นจะสามารถรับหีบบรรณาการของศึกชิงแดนกิลด์หลังจากการอัปเดตได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม จะไม่สามารถรับหีบบรรณาการของศึกชิงแดนกิลด์ที่เคยเกิดปัญหาได้
และเพื่อเป็นการขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนี้
ทีมงานจะจัดส่งรางวัลชดเชยให้แก่ผู้เล่นในภูมิภาคเอเชียและยุโรปที่ไม่สามารถรับหีบบรรณาการศึกชิงแดนกิลด์ได้ค่ะ
จะมีการประกาศแจ้งเกี่ยวกับรายละเอียดและระยะเวลาจ่ายรางวัลอีกครั้งผ่านทางประกาศนี้
▶ เป้าหมายการจ่ายรางวัลชดเชย
- ภูมิภาคเอเชีย, ยุโรป
ทีมงานจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบการให้บริการที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้นแก่ผู้เล่นทุกท่านต่อไปค่ะ
ขอบคุณค่ะ
- 0 1,510
0/3000