Summoners War: Chronicles

สวัสดีจากทีมงาน <Summoners War: Chronicles> ค่ะ!

หลังการรีเซ็ตรายเดือนของการซื้อแพ็กสเต็ปอัปซัมมอน พิเศษเมื่อวันที่ 1 มิ.ย. เวลา‌ 00:00 น. ที่ผ่านมา
ทีมงานของเราตรวจพบปัญหาที่รางวัลฟรีของแพ็กสเต็ปอัปซัมมอน พิเศษ ในขั้นที่ 3 และ 5 สามารถรับได้ตามขั้นการซื้อที่ผ่านมาก่อนการรีเซ็ต

สำหรับผู้เล่นที่ได้รับรางวัลฟรีของขั้นที่ 3 และ 5 ไปแล้วในเดือนพฤษภาคม ทีมงานของเราจะไม่มีการเรียกคืนไอเทมแต่อย่างใด

และเราจะดำเนินการตรวจสอบประวัติการซื้อแพ็กเกจดังกล่าวของผู้เล่นในเดือนมิถุนายนค่ะ

หลังจากประเมินผลการตรวจสอบแล้ว เราจะปรับเพิ่มรางวัลฟรีที่ผู้เล่นสามารถรับได้จากการซื้อแพ็กเกจดังกล่าวเป็น 2 เท่าให้ย้อนหลังค่ะ

และเพื่อไม่ให้กระทบต่อการร่วมกิจกรรมเพิ่มอัตราของพรแห่งแท่นบูชา เราจะทำการจ่ายรางวัลย้อนหลังให้แก่ผู้เล่นที่ซื้อสินค้าไปภายในวันที่ 14 มิ.ย. ให้เสร็จสิ้นก่อนที่กิจกรรมจะสิ้นสุดลงค่ะ

‌สำหรับผู้เล่นที่ซื้อแพ็กเกจดังกล่าวหลังจาก 15 มิ.ย. เป็นต้นไป เราจะจ่ายรางวัลย้อนหลังให้หลังจากที่กิจกรรมสิ้นสุดลงแล้วเนื่องจากจำเป็นต้องใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบค่ะ จึงหวังเป็นอย่างยิ่งว่าผู้เล่นจะเข้าใจในส่วนนี้ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกอีกครั้งค่ะ

ทีมงานของเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นต่อไปค่ะ

ขอบคุณค่ะ