Summoners War: Chronicles

สวัสดีจากทีมงาน <Summoners War: Chronicles> ค่ะ!

ทีมงานขอแจ้งเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่พบในเกมหลังการอัปเดตวันที่ 15 มิ.ย.

‌เราจะเร่งแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

และจะแจ้งให้ทราบในประกาศอีกครั้งหลังจากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ด้านล่างนี้ค่ะ

▌ประกาศแจ้งข้อผิดพลาดที่พบหลังการอัปเดตวันที่ 15 มิ.ย.

▌ความขัดข้องที่แก้ไขแล้ว

▶ เนื้อหา
- ข้อผิดพลาดที่รางวัลเควสต์สำรวจพื้นที่เอย่า - ต้นไม่แห่งวีรชนไม่ตรงตามที่กำหนดไว้ 
* ขณะนี้ทีมงานกำลังแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยจะมีการปล่อยแพทช์แก้ไขในวันที่ 20 มิ.ย. นี้ค่ะ
กรุณาหลีกเลี่ยงการทำเควสต์ดังกล่าวจนกว่าจะมีแพทช์ข้อมูล
* สำหรับซัมมอนเนอร์ที่ได้รับรางวัลของเควสต์ดังกล่าวไปแล้วก่อนแพทช์แก้ไข เราจะจัดส่งรางวัลเควสต์ที่ถูกต้องให้ตามลำดับค่ะ

* ขณะนี้ทีมงานได้จัดส่งรางวัลเควสต์ที่ถูกต้องให้แก่ผู้เล่นทุกท่านแล้ว 
หากท่านยังไม่ได้รับรางวัลดังกล่าว กรุณาติดต่อไปยังฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้ผ่านสอบถาม 1:1 [ไปยังสอบถาม 1:1]

▶ การเชื่อมต่อ
- พบปัญหาหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นเป็นบางครั้งเมื่อเข้าเล่นบน PC/Steam หลังการอัปเดตวันที่ 15 มิ.ย.
* ขณะนี้ทีมงานกำลังตรวจสอบปัญหาดังกล่าว
* หากพบปัญหาดังกล่าว กรุณาคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง [VP9 Video Extension 1.0.52781]
เมื่อติดตั้งเรียบร้อยและรีสตาร์ท Chronicles เกมจะสามารถเข้าเล่นได้ตามปกติ [ทางลัด]

▶ กิจกรรม
- พบข้อผิดพลาดที่มีภาษาอื่นปรากฏขึ้นในหน้ากิจกรรมอบพีแคนพายในบางภาษา
* ขณะนี้ทีมงานกำลังตรวจสอบปัญหาดังกล่าว
* ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว กรุณารีสตาร์ทเกมและดาวน์โหลดไฟล์เพิ่มเติมเพื่อให้สามารถแสดงผลตามปกติ

ทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับข้อผิดพลาดที่พบในเกมเหล่านี้

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบการให้บริการเกมที่เป็นที่น่าพึงพอใจแก่ทุกท่านค่ะ

ขอบคุณค่ะ