Summoners War: Chronicles

สวัสดีจากทีมงาน <Summoners War: Chronicles> ค่ะ!

ทีมงานขอแจ้งเกี่ยวกับปัญหาที่พบในเกมหลังการอัปเดตวันที่ 23 มี.ค.

เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
และหากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ทีมงานจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งผ่านประกาศนี้ค่ะ

กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

▌ปัญหาที่พบหลังการอัปเดตวันที่ 23 มี.ค.

▶ สินค้า

• ข้อผิดพลาดที่มีหินขัดเกลาที่ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้รวมอยู่ในสินค้าบางชนิด

*หินขัดเกลาจะสามารถใช้ได้เมื่อมีการอัปเดตเพิ่มเข้ามาในอนาคต

• *รายการสินค้าที่มีหินขัดเกลารวมอยู่
• -เคลียร์คุกสายหมอก 1~3
• -เคลียร์ปราสาทเงาขาว 1~3

▶ ศูนย์แลกเปลี่ยน
- ข้อผิดพลาดที่เวลาจะแสดงขึ้นเป็นติดลบเป็นระยะ ๆ และไม่สามารถยกเลิกการขายได้ เมื่อลงทะเบียนไอเท็มสินค้าในศูนย์แลกเปลี่ยน
* ขณะนี้ทีมงานกำลังหารือถึงมาตรการในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว 
และหากได้ข้อสรุปแล้ว เราจะแจ้งให้ทุกท่านทราบผ่านทางประกาศอีกครั้ง 
* โปรดทราบว่าไอเท็มที่ไม่สามารถยกเลิกได้ในตอนนี้ จะสามารถยกเลิกและเรียกคืนได้ตามปกติหลังจากการแก้ไขเสร็จสิ้นแล้ว

▶ รูน
- ข้อผิดพลาดที่มีข้อความแสดงขึ้นอย่างผิดปกติ เมื่อตรวจสอบข้อมูลรูนในบางภาษา
* ข้อผิดพลาดดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

▶ กิจกรรม

• - ข้อผิดพลาดที่คำตอบขึ้นว่าผิดในบางครั้งแม้จะตอบถูกในกิจกรรมมหกรรมระเบิดโกหกของอสูรนักวางระเบิด

*ขณะนี้ทีมงานกำลังเร่งตรวจสอบข้อผิดพลาดดังกล่าวอยู่

*หากท่านพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อไปยังฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ผ่านสอบถาม 1:1 ในเกม

- ข้อผิดพลาดที่จำนวนดอกไม้ฤดูใบไม้ผลิแสดงผลไม่ถูกต้อง เมื่อเข้าสู่หน้ากิจกรรมทำข้าวกล่องปิกนิกใบไม้ผลิ!
หลังจากที่รับของขวัญในกิจกรรมส่งดอกไม้แทนใจในขณะที่มีดอกไม้ฤดูใบไม้ผลิอยู่แล้ว
* ทีมงานกำลังเร่งตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด
* จำนวนดอกไม้ฤดูใบไม้ผลิจะกลับมาแสดงผลตามปกติ หลังออกไปยังหน้าเลือกตัวละครและเข้าเกมใหม่ หรือได้รับดอกไม้ฤดูใบไม้ผลิเพิ่ม

- ข้อผิดพลาดที่จำนวนของขวัญสูงสุดที่รับได้ต่อวันของกิจกรรมส่งดอกไม้แทนใจรีเฟรชล่าช้า
* จำนวนของขวัญสูงสุดที่รับได้ต่อวันจะกลับมาแสดงผลตามปกติเมื่อเข้าสู่หน้ากิจกรรมใหม่อีกครั้ง
* โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงข้อผิดพลาดในการแสดงผลล่าช้าเท่านั้น การรับของขวัญต่อวันของกิจกรรมจะยังคงถูกจำกัดไว้ที่ 5 ครั้ง
 ส่วนในกรณีที่รับของขวัญไปครบ 5 ครั้งแล้ว จะมีหน้าต่างป็อปอัปแจ้งเตือนว่าคุณจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้อีก

ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบการให้บริการน่าพึงพอใจแก่ทุกท่านค่ะ

ขอบคุณค่ะ