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공지사항

[공지] PC 버전 설치 불가 현상 관련 안내 (8월 16일(화) 9:55 내용 추가)
GM크로니클 08/14/2022

 

안녕하세요.

 

무한한 크로니클의 세계,

소환형 MMORPG <서머너즈 워: 크로니클>입니다.

 

8월 15일(월) 13:00 이전에 PC 버전을 설치했을 시, 

오류가 발생하는 현상이 확인되어 임시 조치 방안에 대해 안내 드립니다.


자세한 사항은 다음 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

 

※ PC버전 설치에 불편을 겪고 계신 소환사분들이 확인되었으며

   원활한 이용을 위하여 별도의 설치 파일을 제공해 드릴 예정입니다. 

   설치 파일이 준비되면 별도 공지를 통해 안내드릴 예정입니다. (8월 16일(화) 9:55 내용 추가)


 

PC 버전 설치 불가 현상 관련 안내

 

▶ PC 버전 설치 오류 현상

  • - 설치 진행 중 [오류 코드 100-90] 발생하며 설치 진행이 불가한 현상 (8월 15일 14:33 내용 추가)
  • ※ Hive Game Player를 중복 실행할 시 발생하는 현상이며, 프로그램을 완전히 종료하거나
         컴퓨터를 재시작한 후 Hive Game Player를 재실행해 주시기 바랍니다.
  •  

- 설치 진행 중 [오류 코드 200-120-2]가 발생하며 설치 진행이 불가한 현상

※ 제어판에서 게임을 제거하신 후 다시 설치 진행을 부탁드리며, 

     이후에도 동일한 현상이 발생될 경우 아래 경로의 파일을 삭제 부탁드립니다.

- 삭제 파일 경로 : C:₩Users₩com2us₩AppData₩Local₩HIVE_Launcher₩installedInfo

 

- 설치 진행 중 [오류 코드 200-108-6]가 발생하며 설치 진행이 불가한 현상

※ 해당 현상은 일시적인 네트워크 오류로 인하여 발생한 현상으로 확인되며, 

     번거로우시겠지만, 네트워크 상태 확인 후 재실행을 부탁드립니다.


 

PC 버전 설치 오류로 이용에 불편과 혼란을 드린 점 대단히 죄송합니다.

보다 쾌적한 환경에서 게임을 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

 


 

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