서머너즈 워: 크로니클

안녕하세요.

무한한 크로니클의 세계,
소환형 MMORPG <서머너즈 워: 크로니클>입니다.

11월 23일(수) 업데이트 이후 알려진 현상에 대해 안내해 드립니다.

현재까지 확인된 이상 현상들은 최대한 빠르게 수정할 수 있도록 하겠으며,

수정이 완료되는 대로 본 공지를 통해 추가 안내해 드리겠습니다.

자세한 사항은 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

알려진 현상 안내

▶ 이벤트

- 이프리트의 추수감사절 이벤트 종료 후, 잔여 피칸 파이에 대한 설명이 잘못 표기된 현상

*이벤트 종료 후 남은 피칸 파이는 개당 1,000골드로 자동 환산되어 우편함으로 지급되지 않으며,
  캐슬란의 이벤트 교환소를 통해 골드로 교환할 수 있습니다.

▶ 쿠폰

- A계정으로 쿠폰 입력 후, 앱 재실행 없이 B계정으로 로그인 및 쿠폰 입력 시 쿠폰 보상이 지급되지 않는 현상 (11월 25일(금) 18:00 수정)

*CS CODE입력 없이 쿠폰 사용 시 발생하는 현상으로,
 현재는 반드시 CS CODE를 입력 해야만 쿠폰이 사용되도록 페이지가 변경되었습니다.
 포럼 우측 리모콘 메뉴의 [쿠폰] 버튼 터치 후 CS CODE를 통해 쿠폰 번호를 입력하거나,
 인게임 [메뉴]-> [하단 확성기 모양 아이콘]-> 최하단 [쿠폰 교환소]로 이동해
 CS CODE를 입력하고 보상을 수령할 수 있습니다.
                       
*이미 해당 현상이 발생한 소환사님의 경우, 1:1 고객 센터(https://customer.withhive.com/com2us/faq/game/653)를 통해
 문의를 접수해 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

*임시 조치 방안1: 포럼 로그인 후 우측 리모콘 메뉴의 [쿠폰] 버튼을 통해 쿠폰 입력 시 보상을 수령할 수 있습니다.
 임시 조치 방안2: A계정으로 쿠폰 입력-> 앱 재실행-> B계정으로 로그인-> 쿠폰 입력 시 보상을 수령할 수 있습니다.

▶ 형상 변환
- 소환수 형상 변환 적용 상태에서 각성 탭 이동 후 정보/강화/스킬/진화 등의 메뉴로 이동 시, 형상 변환이 해제되는 현상
*메뉴 내에서만 형상 변환이 해제되는 것처럼 노출되나, 실제로 필드/던전에서는 해제되지 않습니다.
 

수정된 현상 안내

▶ 전투
- 전장 등의 대규모 전투 환경에서 플레이가 원활하지 않은 현상 (11월 24일(목) 01:30 수정)

*임시 조치 방안: 좌측 타겟창 On/Off 아이콘을 터치해 타겟창 Off 시 조금 더 원활하게 플레이할 수 있습니다.

▶ 레이드
- 12인 레이드 거신상 노아 보스 외 일부 던전 보스를 밀칠 수 있는 현상 (11월 24일(목) 01:30 수정)

▶ 던전
- [플루렌스 장터] 던전에서 그림 리퍼 등장 후 축제 등불 기믹이 정상 작동하지 않는 현상 (11월 25일(금) 15:18 수정)

현재 게임 내 발생 중인 이상 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
보다 쾌적한 환경에서 게임을 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.