서머너즈 워: 크로니클

안녕하세요.

무한한 크로니클의 세계,

소환형 RPG <서머너즈 워: 크로니클>입니다.

안내에 앞서 콘타나 대륙 정복 패키지를 1월 25일(목) 업데이트 이전에 구매 및 보상을 획득하셨던 소환사님 대상으로 업데이트 이후 다시 수령 가능한 현상이 확인되어, 이로 인해 많은 소환사님께 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

문제가 더욱 확산되기 전에 1월 26일(금) 점검으로 이슈는 해결한 상태였으나, 이미 다시 수령한 123분의 소환사님께는 임시적인 게임 이용 제한과 더불어 아이템 회수 및 이미 사용한 경우, 내부적인 상품 가치에 맞춰 보유 중인 크리스탈을 차감하게 되었습니다.

다만, 이 과정에서 소환사 여러분이 느끼는 상품과 내부 환산 가치가 체감적으로 많이 다를 수 있다는 부분을 간과하였고, 이로 인해 실제로 차감된 크리스탈 개수가 아이템의 가치보다 더 많이 차감되었다는 의견을 보고 소환사님의 마음을 헤아리지 않은 일에 대해 문제의 심각성을 깊이 받아들이고 책임을 통감하고 있습니다. 앞으로 이러한 일이 재발하지 않도록 더욱 소환사님의 입장에서 한번 더 생각하는 크로니클이 되겠습니다.

하여, 많은 소환사님께 실망을 끼치고 마음을 아프게 한 부분을 해소시켜드리고자 회수가 진행된 상품 가치에 대해서 소환사 여러분이 체감하실 수 있는 가치로 신속하게 다시 산정할 것이며, 더 많은 양의 크리스탈이 차감된걸로 판단된 부분은 추가로 지급해드리도록 하겠습니다. 

언제나 소환사님을 가장 먼저 생각하는 크로니클이 되겠다 다짐했으나, 세심하게 신경쓰지 못한 부분 다시 한번 사과 말씀을 드립니다. 가치 재산정 및 크리스탈 지급이 완료되면, 해당 공지로 바로 안내해 드리도록 하겠습니다.

항상 귀한 의견과 크로니클이 더욱 나은 게임이 될 수 있도록

큰 도움을 주시는 소환사 여러분에게 진심으로 감사 말씀 올립니다.