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공지사항

서머너즈 워: 크로니클 운영정책 개정 안내
GM크로니클 02/28/2023

 

안녕하세요.
 

무한한 크로니클의 세계,

소환형 RPG <서머너즈 워: 크로니클> 입니다.

 

항상 서머너즈 워: 크로니클을 사랑해 주시는 소환사 여러분께 진심으로 감사드립니다. 


소환사 여러분께 더욱 쾌적한 환경과 공정한 게임 서비스를 제공해 드리기 위해

2023년 3월 31일(금) 부터 컴투스 모바일 게임 운영정책 개정이 예정되어 있어 안내 드립니다.
 

개정된 내용을 확인하시어 게임 이용에 불편이 없으시길 바랍니다. 

 


컴투스 모바일 게임 운영정책 개정 안내



▶ 운영정책 주요 개정 내용

이용제한기준항목

구분

상세설명

제재기간

어뷰징 행위

수정

게임 내 특정 방법을 통해 지속 반복적으로 재화 및 경험치 등 게임 내 악영향을 주거나 재화 및 경험치, 순위 등을 부당획득 하는 등의 행위

경미한 경우

1차: 3일

2차: 7일5일

3차: 영구 이용정지7일

중대한 경우

1차: 7일
2차: 15일
3차: 영구 이용정지
* “회사”가 기획적으로 의도하지 않은 방식을 통해 특정 게임이용정보(점수, 아이템, 게임머니 등)를 대량 획득하거나 해당 행위에 도움을 주는 행위를 의미합니다. 

서비스 및 상담 방해

추가

서비스 혹은 상담 시 직간접적으로 성적 표현, 욕설, 신체적 비하, 혐오 표현, 스팸성 문의 등 올바른 서비스가 불가능하도록 서비스담당자(가족 포함)의 인권을 침해하는 경우1차: 경고 및 상담 중단
2차: 3일
3차: 7일
상담 시 추가 안내가 불가한 상황이나 안내 자체가 불가한 내용에 대해 지속적인 상담 요구를 통해 업무를 방해하는 경우


 
▶ 적용 일자

- 2023년 3월 31일(금)

▶ 문의 및 이의제기

- 개정된 정책에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 단, 이 경우 서머너즈 워: 크로니클 이용이 불가합니다.

- 개정된 정책의 적용일인 2023년 3월 31일(금) 전까지 거부 의사를 표시하지 않는 경우 본 개정에 동의하신 것으로 간주됩니다.

- 운영정책 개정에 대한 이의제기 및 문의는 고객센터(바로가기)로 접수해주시기 바랍니다.

 


 

이상으로 컴투스 모바일 게임 운영정책 개정 안내를 마치겠습니다.

 

감사합니다.

기본 메세지 팝업 샘플 입니다

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