서머너즈 워: 크로니클

안녕하세요.

무한한 크로니클의 세계,

소환형 MMORPG <서머너즈 워: 크로니클> 입니다.

금일 11:00 시간대부터는 기존 오픈 일정대로 문제 없이

격전의 아레나를 정상 이용하실 수 있는 점 추가 확인하였습니다.

또한, 문제가 발생된 시간대에 격전의 아레나를 이용하지 못한 전체 소환사님을 대상으로 

죄송스러운 마음을 담아 아래와 같은 사과 보상의 우편 지급이 완료되어 안내 드립니다.

▶ 사과 보상 (1월 1일(일) 13:00 추가)

- 보상: 격전의 아레나 출전권 5개 / 격전의 아레나 인장 300개

- 수령 기간: 1월 1일(일) 13:00 ~ 2월 1일(수) 23:59
 

다시 한번, 해당 문제 현상으로 게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 깊이 사과드리며,

보다 원활하게 게임을 이용하실 수 있는 환경을 제공해 드리기 위해 더욱더 노력하겠습니다.

감사합니다.

12월 31일(토) 22:00 시간대에 격전의 아레나가 오픈되지 않은 현상은,

토요일에서 일요일로 넘어가는 시간대만 문제가 발생한 것으로 확인되었으며

이외 요일은 기존의 오픈 시간대별로 정상 이용하실 수 있는 점 안내 드립니다.

해당 문제 현상의 근본적인 원인 수정 및 특정 시간대에 격전의 아레나를 이용하지 못한 부분에 대한 

조치 방안은 논의 중에 있으며, 논의가 완료되는 대로 추가 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
 

아레나 시즌 종료를 앞두고 매끄럽지 않은 콘텐츠 운영으로 

크나큰 불편을 드리게 되어 다시 한번, 진심으로 사과드립니다.

이와 같은 현상이 재발하지 않도록 더욱더 노력하는 서머너즈 워: 크로니클이 되겠습니다.
 

감사합니다.

12월 31일(토) 22:00부터 격전의 아레나가 정상 오픈되지 않은 현상이 발생되어 안내 드립니다.

현재 문제 발생 원인을 파악 중에 있으며, 

최대한 빠르게 정상화 후 본 공지를 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

해당 오류 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.