서머너즈 워: 크로니클

서머너즈워크로니클 약관 및 정책 제29조 회사의면책
⑨ 회사는 회원의 게임상 경험치, 등급, 아이템, 게임 머니 등의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
또한 회사는 서버 오류 등에 따라 회원에게 잘못 지급된 아이템 등을 회수하거나 정상적인 아이템으로 교환할 수 있습니다.

콘텐츠산업 진흥법 제 28조
③ 콘텐츠사업자는 그가 사용하는 약관이 이용자보호지침의 내용보다 이용자에게 불리한 경우 이용자보호지침과 다르게 정한 약관의 내용을 이용자가 알기 쉽게 표시하거나 고지하여야 한다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조
1-3 제21조,제1항 제1호 또는 제2호의 청약철회등에 대한 방해 행위가 있는 경우에는 그 방해 행위가 종료한 날부터 7일 청약철회가능
-점검후의 일방적인 전체보상으로 즉시 지급되는 골드를 이용해 고의적으로 청약철회불가사유를 씌운점

3.소비자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 재화등의 내용이 표시ㆍ광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있다.
6.통신판매업자는 제2항제2호부터 제5호까지의 규정에 따라 청약철회등이 불가능한 재화등의 경우에는 그 사실을 재화등의 포장이나 그 밖에 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치하여야 한다.

위 약관과 법에 따라 서머너즈워크로니클은 [튜토리얼 탑의 고인물 김현우 확률 UP 소환] 상품에 대한 배상책임이 있다.
상품에 대한 가치 보존, 광고에 대한 보증을 떠나서 당일에 바로 3~4배의 말도안되는 계수를 너프하면서 소비자에게 아무런 보상도 취하지 않으려는 행위는 불공정거래이다.
상품의 기대수익 상실, 제공하지않은 혜택의 상실로 인한 손해가 아닌 상품 자체가 출시된지 4시간만에 그것도 소비자에게 충분한 공지가 되지않은 판매행위는 사기다.
패키지를 포함한 파생 재화(소환서, 크리스탈 등) 의 손해를 빠르게 보상하라.