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お知らせ

長期間にわたるメンテナンス延長に関するお詫び
GM クロニクル 05/09/2024

 

『サマナーズウォー:クロニクル』をプレイしていただき、誠にありがとうございます。

 

まず、2024年5月9日に実施したメンテナンスが長時間にわたり、

ご利用中の皆様に多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

 

続いて、現在の状況についてご報告いたします。

2024年5月9日の地域(リージョン)統合のためのメンテナンスで日本地域のプレイヤーのデータを移転する過程で

一部の情報に関する問題が確認されたため、メンテナンス時間を1時間ずつ、2回延長させて頂きました。

 

データ移転が完了した後、テストを実施する過程で一部のプレイヤーのメインクエスト進行に関する

データに漏れがあったことが判明したため、現時点までメンテナンスを延長させて頂くことになりました。

発生した問題の原因は把握しておりますが、長期メンテナンスに至ってしまい、

アジア地域のプレイヤーの皆様に大変ご迷惑をおかけしております。

 

度重なるメンテナンス延長によりご不便・ご迷惑をおかけしたこと、

そして状況に関するご案内が非常に遅くなってしまったことを、深くお詫び申し上げます。

お詫びの気持ちを込めて補填をお送りいたします。

 

詳細は下記をご覧ください。

 

▶地域(リージョン)統合のためのメンテナンス延長の補填

・US/EU補填:超越の召喚書×3、不思議な召喚書×10、アリーナコイン×600、激戦シール×750、ヒーローアーティファクト×1、アーティファクトの真髄×10、闘魂のコイン×1,000

・ASIA補填:超越の召喚書×3、極大化のオーブ×1、エネルギー×3,000、クイックバトルチケット×300、不思議な召喚書×10、アリーナコイン×600、激戦シール×750、ヒーローアーティファクト×1、アーティファクトの真髄×10、闘魂のコイン×1,000、現在利用中の定額制クリスタル商品のアイテム(2日分)

・ネフティス(ASIA)追加補填:レジェンドアーティファクト×1、ヒーローアーティファクト×1、ヒーロー紋章ボックス×1、アーティファクトの真髄×5、クイックバトルチケット×34、闘魂のコイン×4,950、古代ガラゴスコイン×119,500、クリスタル(無償)×3,000

*ネフティス(ASIA)サーバーのプレイヤーには、ASIA補填とネフティス(ASIA)追加補填の両方が配布される予定です。

・受取可能期間:メンテナンス完了後、30日間

*補填はメンテナンス前に作成されたアカウントのみ受取が可能です。

 

重ねてのお詫びとなりますが、プレイ中の皆様にご迷惑・ご不便をおかけして申し訳ございません。

できるだけ迅速にサービスを再開できるよう、尽力いたします。

 

今後とも『サマナーズウォー:クロニクル』をよろしくお願いいたします。

 

デフォルトメッセージのポップアップサンプルです。

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