サマナーズウォー：クロニクル

『サマナーズウォー：クロニクル』をプレイしていただき、誠にありがとうございます。

7月13日のアップデート実施後に確認されている不具合についてご案内します。

現在、不具合の原因調査および修正を行っております。

修正が完了次第、この告知に追記する形でお知らせいたします。

詳細は下記をご覧ください。

▌7月13日アップデート後に確認されている不具合

▶コンテンツ
- 7月13日のアップデート後に拡張された属性の塔の報酬として「神話の痕跡」アイテムを獲得する不具合
* 「神話の痕跡」は今後アップデートされる英雄レイド実装後に使用可能なアイテムで、
レジェンド装備を神話装備に製作する際に使われるアイテムです。ご了承ください。

• - 天空の塔151階の挑戦課題報酬を獲得できない現象
  ＊現在、本不具合について確認中です。

▌修正済みの不具合

▶ログイン
・Hive PC版でログインができない不具合(アジア地域)
＊現在、不具合について確認中です。
(モバイル／Steam版では正常にプレイ可能です。)

＊現在、本不具合について調査および修正対応を進めております。
お手数ですが、修正完了までHive PC版でのプレイはお控えください

＊本不具合の修正が完了し、Hive PC版でのプレイが可能になりました。

▶インストール
・Hive PC版のインストール中にエラーメッセージ「200‐114」が表示され、インストールが中断される不具合
＊本不具合は修正が完了しております。修正前に不具合が発生した方はお手数ですが、以下の方法をお試しください。

1．【コントロールパネル】⇒【プログラムのアンインストールまたは変更】⇒
『サマナーズウォー：クロニクル』を削除して、Hive Crossplay Launcherでゲームを再インストール
(Hive Crossplay Launcherは削除／再インストール不要)

2．ゲームの再インストール後も問題が解消されない場合は、下のフォルダとファイルを削除してください。
①ゲームをインストールしたフォルダ(デフォルト：c:\program files\hive\[ゲームインストールフォルダ名])
②c:\users\[ユーザー名]\AppData\Local\Hive_Launcher\installerInfo\hive_game_[サマナーズウォー：クロニクル].info
 

不具合発生により、ご不便をおかけして申し訳ございません。

より快適なプレイ環境を提供できるよう尽力いたします。

これからも『サマナーズウォー：クロニクル』をよろしくお願いします。