Summoners War: Chronicles

Hallo von <Summoners War: Chronicles>.

Wie bereits in der Ankündigung <Hinweis zur vorübergehenden Wartung am 30. April> erwähnt, wurde ein Fehler festgestellt, bei dem es unter bestimmten Umständen möglich war, mehrmals am Wettkampf Feld-Event teilzunehmen. Dank der detaillierten Meldung eines Beschwörers konnte dieses Problem in einem ersten Schritt behoben werden.

Während des anschließenden internen Monitorings wurde festgestellt, dass es unter ähnlichen Bedingungen weiterhin möglich war, mehrfach am Feld-Event teilzunehmen. Daher wurde mit der vorübergehenden Wartung am 14. Mai eine weitere Korrektur durchgeführt.

Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir das Problem, obwohl es uns bereits vor den eingehenden Nutzermeldungen bekannt war, aufgrund der schwer nachvollziehbaren Reproduktionsbedingungen nicht umgehend beheben konnten. Ebenso bedauern wir, dass es uns nicht gelungen ist, das Problem bereits beim ersten Mal vollständig zu beheben.

Dieser Fehler trat seit der Umstellung des Feld-Events auf einen 24-Stunden-Betrieb auf. In diesem Zusammenhang konnten über einen längeren Zeitraum hinweg Rang-Belohnungen wie die "Mystische Schriftrolle" wiederholt auf unzulässige Weise erhalten werden.

Das Chronicles-Team hat in Anbetracht der langen Zeitspanne seit dem Auftreten des Problems und der öffentlichen Bekanntmachung über das Offizielle Forum die Frage, wie mit den Verstößen umzugehen sei, sorgfältig abgewogen. Auch wenn das problematische Verhalten durch gezielte Beschwörerwechsel beim Besiegen des Feld-Bosses nur unter erschwerten Bedingungen zu reproduzieren war, kann eine unbeabsichtigte Ausnutzung nicht vollständig ausgeschlossen werden. In Fällen jedoch, in denen eine bewusste Wiederholung eindeutig festzustellen war, haben wir uns im Sinne eines fairen Wettbewerbsumfelds im Spiel zu weiteren Maßnahmen entschieden.

Daher wurden alle Teilnahmeaufzeichnungen bis zur Wartung am 14. Mai geprüft. Für Konten, bei denen unrechtmäßiges Spielverhalten festgestellt wurde, gelten die folgenden Maßnahmen:

■ Betroffene Konten

Konten, bei denen eine mehr als fünffache Teilnahme (unrechtmäßig) am Wettkampf Feld-Event festgestellt wurde

· ASIA: 31 Konten

· WESTEN: 2 Konten

Die vollständige Liste der betroffenen Konten findet ihr weiter unten.

※ Auch bei anderen Feld-Events (Teilnahme/Koop) wurden vereinzelt Aufzeichnungen mehrfacher Teilnahmen verzeichnet. Die folgenden Maßnahmen beziehen sich jedoch ausschließlich auf das Wettkampf Feld-Event.

■ Abzugskriterien

- Für jede unrechtmäßige Mehrfachteilnahme werden dem Konto Kristalle im Wert von 5 "Mystischen Schriftrollen" (1.500 Kristalle) abgezogen.

- Berechnungskriterien: Die wichtigste Komponente der Rang-Belohnungen für den 1. Platz im Wettkampf Feld-Event, die 5 "Mystischen Schriftrollen", entspricht laut Beschwörungsaltar einem Kristallwert von:

 * 1 Mystische Schriftrolle = 300 Kristalle

■ Abzugsbeispiele

5-fache unrechtmäßige Teilnahme → Abzug von 7.500 Kristallen

765-fache unrechtmäßige Teilnahme → Abzug von 1.147.500 Kristallen

※ Die Kristalle werden vom aktuellen Bestand abgezogen. Ist die Menge unzureichend, wird ein negativer Wert angezeigt.

Das Chronicles-Team wird die internen Abläufe weiter verstärken, um eine Wiederholung dieses Problems in Zukunft zu vermeiden. Wir setzen alles daran, euch ein Spielumfeld zu bieten, in dem ihr euch sicher fühlen und das Spiel genießen könnt.

Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um künftig durch schnellere und zuverlässigere Maßnahmen euer Vertrauen zurückzugewinnen.

Vielen Dank.

■ Liste der betroffenen Konten