서머너즈 워: 크로니클

안녕하세요.

무한한 크로니클의 세계,

소환형 MMORPG <서머너즈 워: 크로니클> 입니다.

먼저 일부 패키지 상품으로 인하여 소환사 분들의 심려를 끼친 점 진심으로 사과드립니다.

현재 판매되고 있는 일부 패키지 상품의 경우 소환사 분들마다 

동일 명칭의 각각 다른 상품이 일부 구성품의 차이로 상품 가격에 차이 나는 것에 대하여

많은 소환사 여러분들이 의문점을 제시해 주셨습니다.

해당 상품들의 구성품 조정이 필요한 부분은 내부적으로도 인지하고 있으며

이 부분을 해소하고자 8월 23(화) 업데이트 시 상품들의 일부 구성을 변경할 예정입니다.

이에 따라, 업데이트 이전 기존 패키지를 구매하신 소환사분들께는 

업데이트 이후 변경된 구성품 만큼 추가 지급해드릴 예정입니다.

더불어, 소환사 분들께 심려를 끼친 부분에 대하여

별도의 추가 보상도 지급해드릴 예정입니다.

일부 패키지 상품들로 인하여 소환사분들의 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀드리며

앞으로 소환사분들의 의견을 경청하며 더욱 투명하게 운영함으로써 

모든 소환사 분들이 만족하실 수 있는 크로니클이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

[추가 안내 사항] (8월 22일(월) 22:24 내용 추가)

기존의 상품 노출 기준은 여러 가지 내부 기준에 의해 노출 진행되었습니다.

다만, 해당 노출 기준이 소환사분들에게 다양한 선택의 방향성과 경험을 제한하는 것으로 확인되어

이를 조건과 관계없이 모든 상품을 노출하는 형태로 늦어도 9월 중에는 변경할 예정입니다.

전반적인 상품들의 밸런스 재검토가 같이 진행되기에

실제 반영에는 시간이 걸리는 점 소환사분들의 넓은 마음으로 양해 부탁드리며

반영되는 시점에 재구매 진행도 가능하도록 조정할 예정입니다.

▶ 구성품 변경으로 인한 추가 지급 안내

- 8월 23일(화) 업데이트 이후 구성품이 변경되는 상품들의 변경된 구성품을 추가 지급.

* 8월 16(화) 정식 런칭 후 ~ 8월 23일(화) 점검 전까지 구매하신 소환사 분들을 대상으로 지급됩니다.

*추가 지급은 8월 23일(화) 업데이트 후 지급되며 우편함에서 999일 획득이 가능합니다.

▶ 추가 보상

- 생명의숨결 200개

*추가 지급은 8월 22일(화) 22:00부터 9월 21일(수) 23:59까지 우편함을 통해 획득할 수 있습니다.

▶ 구성품 변경 예정 상품 리스트 (8월 22일(월) 21:40 상품 리스트 추가)

*8월 23일(화) 업데이트 이후,
 2시간동안 구매 가능한 상품에 대해서는 24시간 추가 연장,
 48시간동안 구매 가능한 상품에 대해서는 48시간 추가 연장될 예정입니다.

→ 24시간 추가 구매 연장 상품
- 오르비아/키나/클리프 60레벨 달성 패키지
- 시험의 탑 150/200층 도달 패키지

→ 48시간추가 구매 연장 상품
- 루쿠랑마 이야기 완료 패키지