Hallo von <Summoners War: Chronicles>.
Wir haben ein Problem beim Matchmaking bestätigt, das zeitweise auf dem Schlachtfeld - Himmelswasserfall-Insel auftritt.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir untersuchen derzeit die Ursache für dieses Problem und arbeiten an einer Lösung.
Wir bitten um Verständnis, dass es einige Zeit dauern kann, bis das Problem im Matchmaking-System behoben ist.
Die erste Behebung wird während des Updates am 26. Mai erfolgen.
Wir werden die interne Überwachung auch nach der ersten Behebung fortsetzen und sind darauf vorbereitet, weitere Anpassungen vorzunehmen, falls diese benötigt werden.
Das Chronicles-Team wird das Problem weiterhin beobachten und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die durch dieses Problem entstanden sind, und
werden mit dem Update am 26. Mai eine Entschädigung vergeben.
▶ Zeitraum für die Vergabe der Entschädigungen
EU | ASIA | JP |
Nach dem Update vom 26. Mai ~ 6/25 16:59 (UTC+2) | Nach dem Update vom 26. Mai ~ 6/25 21:59 (UTC+7) | Nach dem Update vom 26. Mai ~ 6/25 23:59 (UTC+9) |
▶ Entschädigung
- Gold x1.200.000
- Siegessiegel x100
Wir werden unser Bestes tun, um euch ein angenehmes Spielerlebnis zu bieten.
Vielen Dank!
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