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[공지] 일부 AOS 기기 페이스북 계정 로그인 불가 현상 안내 (9월 16일(금) 16:40 수정)
GM크로니클 2022.09.15

 

안녕하세요.

 

무한한 크로니클의 세계,

소환형 MMORPG <서머너즈 워: 크로니클> 입니다.

 

현재 일부 AOS기기에서 페이스북 계정을 통해 로그인 시도 시

오류 메시지가 노출되며 로그인이 불가한 현상이 발생하여 확인 중에 있습니다.

 

해당 현상은 페이스북 자체 로그인 장애로 확인되어

현재 문제 현상에 대한 상세한 확인 및 조치를 진행하고 있는 상황입니다.

 

해당 현상이 정상화될 시 본 공지를 통해 추가 안내해 드릴 수 있도록 하겠으며,

그전까지 로그인 불가 현상의 임시 조치 방안에 대해 안내해 드립니다. (9월 16일(금) 16:40 내용 추가)

 

아래 안내 드리는 방안을 참고하시어 페이스북 로그인을 시도해 주시길 바랍니다


▶ 페이스북 로그인 불가 현상 임시 조치 방안
- 페이스북 앱의 데이터 삭제 진행 이후 게임 로그인
- 페이스북 앱 최신 버전 업데이트 이후 게임 로그인
- 페이스북 앱 재로그인 이후 게임 로그인
- 페이스북 앱 재설치 이후 게임 로그인

 

해당 현상으로 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,

보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

 

기본 메세지 팝업 샘플 입니다

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